Marketing .........
Wydawnictwo: Placet
Autor: Philip Kotler
Oprawa: Twarda
Opis wydawcy:
Upowszechnienie Internetu otworzy³o zupe³nie nowe mo¿liwo¶ci. Tradycyjne organizacje ze zdziwieniem przygl±da³y siê, jak nowicjusze tworz± zupe³nie now± przestrzeñ rynkow± transakcji handlowych RYNEK WIRTUALNY. Gwa³towny rozwój serwisów komercyjnych i równie gwa³towny upadek wielu z nich wprawi³ w zdumienie niejednego biznesmena. Dzi¶ pora na uspokojenie i w³a¶ciwe wykorzystanie Internetu. Ta ksi±¿ka to w³a¶nie analiza obecnej sytuacji rynkowej zmienionej przez Internet, szalony postêp technologiczny i globalizacjê. To wskazanie nowej drogi dla marketingu w³a¶ciwego erze informacyjnej. Autorzy przedstawiaj± wiêc now± koncepcjê marketingu holistycznego integruj±cego zarz±dzanie popytem, zarz±dzanie zasobami oraz zarz±dzanie sieciowe, co przy wspomaganiu nowymi technologiami informacyjnymi powinno doprowadziæ do efektywnego tworzenia oraz zarz±dzania doskona³± sieci± warto¶ci. Podstaw± jest stworzenie w przedsiêbiorstwie pewnego kapita³u relacji obejmuj±cego wszystkich interesariuszy:
klientów, partnerów pracowników i zainteresowane spo³eczno¶ci. Stwarza to mo¿liwo¶æ ca³o¶ciowego zarz±dzania relacjami, a dziêki temu tworzenia i dostarczania wci±¿ nowych warto¶ci dla klienta nie tylko wykorzystuj±c w³asne atuty, ale te¿ czerpi±c z zasobów kompetencji partnerów.
Wydawnictwo: Dom Wydawniczy Rebis
Rok wydania: 2005
Nr wydania: 1
ISBN: 9788373015326